1. La potencialidad de las tecnologías de la información y de la comunicación para el aprendizaje

César Coll
Texto extraído y adaptado de: C. Coll (coord.) (2003) Psicología de la educación.Barcelona: Editorial UOC

El análisis de las potencialidades que encierran las TIC para el
aprendizaje está estrechamente relacionado con la valoración de las
posibilidades que ofrecen para representar, procesar, transmitir y
compartir información. Pero ni información es sinónimo de conocimiento
ni la recepción o el acceso a la información garantiza el
aprendizaje. La información se convierte en conocimiento y el acceso
a la información da lugar al aprendizaje cuando actuamos sobre
ella, la procesamos, la organizamos, nos la apropiamos, la utilizamos
y la confrontamos con otros; en suma, cuando somos capaces
de darle significado y sentido. Además, hoy sabemos que estas operaciones
que nos permiten transformar la información en conocimiento
no pueden ni deben ser concebidas como operaciones
estrictamente individuales. Aprendemos siempre de otros y con otros;
el aprendizaje, especialmente el aprendizaje intencional, el que tiene
lugar en las situaciones educativas formales y escolares, es el resultado
de complejos procesos interactivos y comunicativos.

Las consideraciones precedentes subrayan la importancia de los
instrumentos utilizados para comunicar y representar la información,
para que el aprendiz pueda representarse a sí mismo la información
y para que pueda presentarla y contrastarla con otros, lo
cual conduce directamente a centrar la atención en las características
y propiedades del entorno simbólico o semiótico que las TIC
ponen a disposición del aprendiz. En efecto, como señalara Vygotsky,
los símbolos, o mejor dicho, los sistemas de símbolos, son los
recursos que utilizamos los seres humanos para regular nuestros
procesos mentales y nuestra actividad, así como para regular los
procesos mentales y la actividad de las otras personas con las que
interactuamos y nos comunicamos. Los recursos semióticos –el lenguaje oral, la escritura, el lenguaje matemático, el lenguaje musical,
los lenguajes lógicos, los sistemas figurativos como diagramas,
mapas, dibujos, etc., las imágenes estáticas o en movimiento, ...-
son verdaderos “instrumentos psicológicos” en el sentido vygotskiano
de la expresión.